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• 運(yùn)營(yíng)知識(shí) | 什么是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，如何學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)？

  　　什么是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)?

  　　互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)指的是互聯(lián)網(wǎng)人以互聯(lián)網(wǎng)為工具運(yùn)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品，包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)等等。

  　　互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)有哪些?

  　　1、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，包括編輯，排版，撰寫(xiě)內(nèi)容。

  　　2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，策劃，組織，實(shí)施能力。

  　　3、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，溝通，談判，語(yǔ)言，協(xié)調(diào)，數(shù)據(jù)分析能力。

  　　4、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，用戶體驗(yàn)，設(shè)計(jì)，計(jì)算機(jī)知識(shí)。

  　　5、用戶運(yùn)營(yíng)，溝通，策劃，管理能力。

  　　互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)有何區(qū)別?

  　　不管是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)還是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，其最終目的都是盡可能的留住用戶，培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度。市場(chǎng) 運(yùn)營(yíng)類(lèi)似于營(yíng)銷(xiāo)層面，出口碑，出品牌，先把名氣打出來(lái)，把人吸引過(guò)來(lái)。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)就是為來(lái)的用戶提供好的體驗(yàn)，留住用戶，并使之成為?？?。沒(méi)有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，再 好的產(chǎn)品也沒(méi)人發(fā)現(xiàn)，而沒(méi)有好的產(chǎn)品做基礎(chǔ)，再好的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)最后也只是一場(chǎng)空，結(jié)果都是丟失了更多的用戶。

  　　如何學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)?

  　　1、網(wǎng)上檢索。百度搜索，微信搜索，直接搜索互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)。會(huì)出來(lái)很多文章，都看一遍，把重要的地方做筆記，以后經(jīng)?？?。

  　　2、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。姑婆網(wǎng)，知乎等等都是不錯(cuò)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，把所有相關(guān)的文章看完，基本上就懂得差不多了。

  　　3、看書(shū)。參與感啊等等。

  　　4、拜師。

  　　我家的 BOSS 也在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開(kāi)了小課堂，給非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的童鞋們講計(jì)算機(jī)，給工程師們普及產(chǎn)品知識(shí)，這樣很好。不過(guò)我家 BOSS 給大家講的都是他的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容，在你沒(méi)有能力分辨你看到的非你熟悉領(lǐng)域的文章好不好之前，不要隨便給你的產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)人員推薦，每個(gè)人都有自己的 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，大家都會(huì)有足夠的內(nèi)驅(qū)力向深里鉆，你很難提供幫助。不如請(qǐng)一些業(yè)界公認(rèn)的牛人來(lái)給團(tuán)隊(duì)做個(gè)小講座，效果會(huì)更好。

  　　5、交流。加入各種qq群，微信群，甚至偶爾的面基，線上沙龍，線下沙龍，聚會(huì)都是必要的。當(dāng)別人問(wèn)你，你回答的時(shí)候，你就知道自己懂哪些，不懂哪些了，回來(lái)之后就要查漏補(bǔ)缺了。

  　　6、實(shí)踐。如果只是看理論的話，就只能跟趙括似的紙上談兵，我們需要將理論聯(lián)系實(shí)踐，不斷學(xué)習(xí)理論，不斷在實(shí)踐中升華理論，通過(guò)理論指導(dǎo)實(shí)踐。這樣才能學(xué)到更多，更深的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)。

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